Autore: Un pò di più
I suggerimenti e i consigli di un abilissimo negoziatore per imparare ad ottenere esattamente ciò che desideri grazie al confronto con gli altri.
Ottieni un aumento dal tuo capo, acquista una casa al prezzo che vuoi, esci vincente da una discussione, persuadi il partner o i tuoi figli: il metodo infallibile per trattare con successo sul lavoro e nella vita.
Dopo aver pattugliato per anni le strade più pericolose di Kansas City, Chris Voss è diventato negoziatore capo dell’FBI. Grazie alla lunga esperienza maturata in situazioni intricate e pericolose, faccia a faccia con ogni genere di criminali – tra cui rapinatori di banche e terroristi –, è oggi considerato un’autorità indiscussa in tema di negoziazione di ostaggi.